SERWIS
KOPAREK ŁAŃCUCHOWYCH
Jako profesjonalny serwis koparek łańcuchowych oferujemy Państwu pełen zakres usług związanych z naprawą koparek wszystkich marek.
- serwis koparek łańcuchowych Barreto
- serwis koparek łańcuchowych Bobcat
- serwis koparek łańcuchowych Ditch Witch
- serwis koparek łańcuchowych Laski
- serwis koparek łańcuchowych Weibang
- i wiele innych...
Wiedza naszych serwisantów oparta na doświadczeniu w naprawie koparek łańcuchowych pozwala rozwiązać każdy problem z Państwa sprzętem. Najczęściej przeprowadzane naprawy to:
- naprawa przekładni
- naprawa napędów
- naprawa łańcuchów
Wszystkie usterki sprzętowe rozwiązujemy wykorzystując tylko oryginalne części i akcesoria do koparek łańcuchowych. Po wykonaniu naprawy na specjalnym stanowisku testowym sprawdzamy dokładnie wszystkie parametry pracy koparki, aby zagwarantować najwyższe zadowolenie naszych Klientów.
Zgłoszenia serwisowe
Naprawę można zgłosić pod adresem e-mail: [email protected]. Prosimy o zawarcie w wiadomości następujących informacji:
- Markę i model koparki – znajduje się na tabliczce znamionowej lub na naklejce na urządzeniu,
- Rodzaj problemu – z dokładnym opisem jego występowania i czynności poprzedzających jego wystąpienie,
- Dodatkowy opis nieprawidłowego zachowania.
Na podstawie opisu zachowania urządzenia bądź zgłoszonych błędów określamy szacunkowe koszty naprawy. Standardowy czas usunięcia usterki to około 3 – 7 dni roboczych (nie obejmuje czasu dostawy). Czas ten może ulec zmianie w przypadku dużej liczby zgłoszeń serwisowych bądź konieczności sprowadzenia nietypowych części.
Obsługa zgłoszenia serwisowego
Wieloletnie doświadczenie w naprawie koparek pozwala na szybkie rozpatrywanie każdego zgłoszenia. Nasi serwisanci dokładają wszelkich starań aby jak najszybciej odsyłać Państwu sprawne urządzenia.
Wszystkie decyzje dotyczące kosztów naprawy lub wymiany części potwierdzamy przed ich wykonaniem. W przypadku napraw wymagających więcej czasu bądź dłuższych testów oferujemy Państwu zastępcze urządzenie na czas naprawy.