SERWIS ROBOTÓW SPRZĄTAJĄCYCH
XIAOMI
Jako profesjonalny serwis robotów sprzątających marki Xiaomi oferujemy Państwu pełen zakres usług związanych z naprawą pogwarancyjną robotów sprzątających, np.:
- Xiaomi Mi Vacuum Cleaner 1
- Xiaomi Roborock S5
- Xiaomi Roborock S50
- Xiaomi Roborock S55
- Xiaomi Roborock S5 MAX
- Xiaomi Roborock S6
- Xiaomi Roborock S60
- Xiaomi Roborock S65
- Xiaomi Roborock S6 PURE
- Xiaomi Roborock S6 MAXV
- Xiaomi Xiaowa Lite C10
- Xiaomi Xiaowa Planning E20
Wiedza naszych serwisantów oparta na doświadczeniu w naprawie robotów sprzątających Xiaomi pozwala rozwiązać każdy problem z Państwa urządzeniem. Najczęściej rozwiązywane błędy to:
- Error 1, Error 21 – błąd czujnika laserowego, problemy z laserem,
- Error 18 – błąd systemu ssącego, problemy z mocą ssącą robota, zapach spalenizny lub spalonego plastiku,
- Error 13 – błąd ładowania, problemy z ładowaniem,
- Error 3, Error 7 – błąd napędu, problemy z poruszaniem się robota lub uszkodzone koło,
Wszystkie usterki sprzętowe rozwiązujemy wykorzystując tylko oryginalne części i akcesoria do robotów Xiaomi. Po wykonaniu naprawy na specjalnym stanowisku testowym sprawdzamy dokładnie wszystkie funkcje robota, aby zagwarantować najwyższe zadowolenie naszych Klientów.
Zgłoszenia serwisowe
Naprawę można zgłosić pod adresem e-mail: serwis@proservice.szczecin.pl. Prosimy o zawarcie w wiadomości następujących informacji:
- Model urządzenia – znajduje się na kartonie lub naklejce pod spodem urządzenia,
- Kodu błędu – roboty przekazują kod błędu (od 1 do 26) za pomocą komunikatów głosowych lub informacji w aplikacji
- Dodatkowy opis nieprawidłowego zachowania
Na podstawie opisu zachowania urządzenia bądź zgłoszonych błędów określamy szacunkowe koszty naprawy. Standardowy czas usunięcia usterki to około 3 – 7 dni roboczych (nie obejmuje czasu dostawy). Czas ten może ulec zmianie w przypadku dużej liczby zgłoszeń serwisowych bądź konieczności sprowadzenia nietypowych części.
Obsługa zgłoszenia serwisowego
Wieloletnie doświadczenie w naprawie robotów Xiaomi pozwala na szybkie rozpatrywanie każdego zgłoszenia. Nasi serwisanci dokładają wszelkich starań aby jak najszybciej odsyłać Państwu sprawne urządzenia.
Wszystkie decyzje dotyczące kosztów naprawy lub wymiany części potwierdzamy przed ich wykonaniem. W przypadku napraw wymagających więcej czasu bądź dłuższych testów oferujemy Państwu zastępcze urządzenie na czas naprawy.
Cennik usług
Poniżej prezentujemy cennik najpopularniejszych napraw pogwarancyjnych.
| RODZAJ NAPRAWY | CENA |
|---|---|
| Naprawa lasera | 329 zł |
| Wymiana silnika ssania | 379 zł |
| Wymiana płyty głównej | 529 zł |
| Wymiana kółka | 249 zł |
| Wymiana silnika szczotki bocznej | 259 zł |
| Wymiana czujników klifowych | 529 zł |
| Wymiana silnika szczotki głównej | 369 zł |
| Wymiana akumulatora | 319 zł |
| Wymiana stacji dokującej | 339 zł |
Sprzedaż robotów Xiaomi
W swojej ofercie posiadamy również na sprzedaż nowe urządzenia oraz w pełni sprawne, używane roboty sprzątające jak również wszystkie akcesoria. Wszystkie urządzenia, które sprzedajemy pochodzą z polskiej dystrybucji i mają polską instrukcję, gwarancję oraz wtyczkę.